课程培训现场

管理心理学是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。为更好地提高集团中高层管理人员的管理水平和领导绩效，9月26日，集团特别邀请北京师范大学心理与行为研究所常务所长季锴源老师，在塘厦三正半山酒店国际会议中心为大家举办了一场为期一天的《管理心理学》专题培训，生动地为管理人员解读企业管理中具体心理活动的奥秘，探索切实有效的管理方法。

本次课程主要围绕“管理与心理”、“情商、沟通与决策”、“动机与激励”、“组织与角色”、“领导与执行”五大模块展开。季老师运用诙谐幽默的语言、引人入胜的提问、生动有趣的案例和耐人寻味的心理测试，与学员保持良好的互动，课堂带入感很强，现场气氛活跃。

季老师在讲课中提到，管理的核心是业绩，心理学的核心是人本。管理心理学关注的是管理行为背后的员工满意、人际互动是如何完成和发生的，每个好的管理者都应该是半个心理学家，管理者应提升人性动态的察觉力。大家对此深有感触。

课程最后的PAC角色测试和非权力影响力测试也为管理者们打开了认识自我的一扇大门，让大家在课程结束后仍旧意犹未尽。

培训结束后，集团副总裁刘光金在总结讲话时指出，这次专题培训给了我们很多启发，我们管理者要认真思考：如何影响员工的心理、心态、关键看法，激励员工为公司创造利益，进而为自己创造价值。在管理中我们要研究能够与员工利益挂钩的激励机制、激励办法。同时要多与员工沟通，让员工认同你的思想观念，认同你给他布置的工作任务。同时，我们要引导大家重视管理服务对象，根据他们的心理倾向进行决策。

在随后召开的总经理会议开始之前，莫浩棠总裁还就此次培训课题和大家作了短暂的交流。他说，我们搞管理的，就是要研究如何最大程度地激发团队的积极性，为此，我们就要去研究人的心理，就要以人为本，做到扬其所长、克其所短。在激发团队积极性方面，我认为还是要采取精神鼓励与物质激励相结合的方式。管理问题，最终还是领导者的修为问题。我们在实施管理和决策时，要善于换位思考，多顾及员工感受，尊重他人，尽量克制自己的情绪，尽量不带着情绪处理问题。只有这样，我们的管理成效才会更好，下属的工作绩效才会更高。