付祥教授为学员们讲课

为了契合酒店“敬、进、高、合、活、专、细”团队核心竞争力的新定位，进一步提升员工团队意识，提高管理人员的综合素质，6月7日，塘厦三正半山酒店在国际会议中心开展了《践行社会主义核心价值观》专题讲座。酒店总经理戴俊明、张士永执行总经理、潘林助理总经理，以及各部门近200名同事出席了本次活动。

讲座现场

主讲老师付祥教授围绕“什么是价值观、为什么要打造核心价值观、如何打造个人价值观以及如何打造团队核心价值观”四大主题展开课程，让在场的同事受益匪浅。

付教授指出，价值观就是对事物、人生的正确与否的判断。由于价值观决定思想，有什么样的价值观就会有什么样的态度和行为，不同价值观决定不同命运。因此，我们需要重视打造价值观。那么个人如何打造价值观呢？付教授指出了“爱国、敬业、诚信、友善”八字。对于企业来说，每一位员工的价值观是否统一且正确，决定了企业的命运。企业要打造卓越的团队，就需要养成有担当精神、工作效率高、办事公道、服务意识强、有大局意识，而且风险意识强的良好工作作风。因此，作为团队中的一员，我们要树立正确的价值观，成为一名爱国、敬业、诚信、友善的人，并形成务实干练的工作作风。付教授还指出了卓越员工的“三个务必”——“动心、动手、动脑”。动心指的是态度，员工需要热爱自己的工作，并且对本行业及岗位要有所认知；动手指的是工作要勤快；动脑则指工作时要用心、创新和不断总结。每一位员工都需要有“共创”的思维，大家一起创新、一起寻找问题、一起解决问题。如此，企业才能得以进步发展！此外，作为企业的一员，我们与同事之间应该追求双赢，互帮互助、互敬互爱、真诚相待、共勉共进，一起创造和谐愉悦的工作环境。

针对企业打造团队核心价值观的问题，付教授提出了“左手制度，右手关爱”的方法。一个企业要得到持续发展，靠的不是一个人，而是要靠企业每一位员工的努力，只有敬业的员工才能成就卓越的团队。

关于管理方法，付教授指出，作为管理人员，要懂得用制度打造价值观，要建立完善且公正的奖惩制度，违背企业核心价值观的人和事必须严肃处理。在管理过程中，面对团队中出现的问题，要注意刚性管理的两个重要方法：一是抓一个小细节，二是一抓到底。

作为管理人员，还要学会与员工“谈心”，关心员工、体贴员工，让员工拥有家一般的温暖。付教授强调与员工谈心需注意三点：一是要“一对一”，二是不谈工作，三是只谈对方感兴趣和关心的话题。付教授指出:“做到用制度管人，是一名合格的管理者；做到用制度和人格魅力管人，是一名优秀的管理者；做到用制度、人格魅力以及思想工作来管人，则是一名卓越的管理者。”  

今年，塘厦三正半山酒店明确指出了打造“敬、进、高、合、活、专、细”的团队核心竞争力。“敬”是敬业、守责、忠于职守；“进”是进取；“高”是高效；“合”是合作；“活”是活力、灵活、有激情；“专”是专心、专注、专业；“细”是细心、细致、细节。若团队内每位员工都能把这七个字作为自己的工作准则，将大大助力酒店打造一支卓越团队。

讲座结束后，戴总和张执总在总结发言中，均强调了打造共同价值观的重要性，并对酒店员工提出了新的要求、新的展望，对酒店未来发展提出了新设想、新蓝图。